“医疗服务”是特殊产品,是通过医护人员面对面的诊疗服务来实现的,建设一支医德高尚、医术精湛、团结奋进、诚信奉献的高档次的医护人员队伍是医院建设的根本。
1、建立人才引进机制
建立优秀人才引进机制,制定引进高层次人才的优惠政策,吸引高层次医疗科技人员,逐步充实医院人员队伍,分不同层次引进人才,对学科带头人,要求具备博士学位或正教授职称,具有承担重大攻关项目能力,具有在特色专科中的技术专长优势,同时具有管理、策划能力,能够带领本科在激烈竞争中异军突起,对科室人员结构要拉开档次,形成不同年龄和层次的人才梯队。
2、建立人才梯队培养机制
在引进高层次科技人才同时,逐渐建立公平竞争机制,注意内部人才的培养和使用,给人才成长提供宽阔的空间。医院强调“重能力而不唯学历”用人理念和“相马不如赛马”的用人机制。重学历而不唯学历,重视实际工作能力,重视医护技术的实际操作能力,对那些在工作上兢兢业业,埋头苦干,业绩突出,能力快速提高的骨干及时提拔到关键的业务管理岗位上来,并给予奖励式升迁。鼓励科技人员自学提高,业余时间攻读与本专业有关的在职研究生。工作中不拘一格选拔人才,对积极进修,业绩突出的年青科技人员要破格晋升,提拔使用;真正做到“升迁看业绩,业绩看数据,真正凭能力,不能唯学历”的用人机制。
3、鼓励承担项目,撰写论文
鼓励专业技术人员积极申报、承担国家、省级、厅市级、院级、科内等不同层次的科研课题,积极撰写科研论文,并将科研结果计入个人科技档案,作为绩效考核和升迁依据。
4、弘扬企业文化,提倡奉献精神
医疗服务是一个事关人们健康和生命的特殊事业,要从事这一崇高的职业,必须具备治病救人、无私奉献的崇高职业道德。牛景月董事长亲自制定了平安医院的道德规范,并以此教育、培训全体员工,要求每位员工必须陶冶良好的精神情操,以治病救人人己任,博览群书,刻苦攻读,提高自己医疗水平和操作技术,同时,真正把患者视为上帝,视为父母兄妹,认真诊治,耐心护理,热情服务,以自己的良好医护行为树立白衣天使的高大形象,树立医院的良好形象。
5、解除后顾之忧,建立凝聚机制
医院坚持以人为本的管理理念,逐渐建立人才激励、凝聚机制。首先为职工解除后顾之忧,在职工住宅、劳保、医疗、子女入学、进修学习等诸方面为员工着想。其次,对年度优秀员工和在中层以上业务管理位置的技术骨干和研究生,按照医院规定给予期股奖励;第三建立了规范的股份制运行机制,积极鼓励职工入股,试行了全员持股。以共同的理想,共同的发展目标,共同的利益凝聚全体员工。